Diálogo en italiano: chiamare un hotel

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hotel: Hotel LearnAmo di Roma, come posso aiutarla?

cliente: Salve, vorrei prenotare una camera matrimoniale per due notti.

hotel: Per quando?

cliente: Dal 22 al 24 giugno.

hotel: Mi dia un secondo, controllo subito… No, mi dispiace siamo pieni in quelle date, ma se vuole abbiamo una camera matrimoniale libera dal 5 al 7 luglio.

cliente: Va bene! Ma c’è il wi-fi nelle camere?

hotel: Certo, ogni camera è dotata di wi-fi e televisore.

cliente: Quanto costa la camera?

hotel: La camera costa 140 euro inclusa la tassa di soggiorno.

cliente: Perfetto! La prenoto subito!

hotel: Preferisce pagare in contanti all’arrivo o con carta di credito?

cliente: In realtà, vorrei usare PayPal… È possibile?

hotel: Certo, accettiamo PayPal. Qual è il suo indirizzo email? Le invio subito un’email con il preventivo per la camera e il link per poter completare la prenotazione.

cliente: La mia email è info@learnamo.com

hotel: A quale nome registro la prenotazione?

cliente: Mario Rossi.

hotel: Fatto! Email inviata! Grazie per aver scelto il nostro hotel, signor Rossi.

cliente: È stato un piacere! Ho solo un’ultima domanda… mi saprebbe dire a che ora è il check-in?

hotel: Il check-in è possibile dalle 10.30 in poi. Nella camera troverà asciugamani, carta igienica e prodotti per l’igiene: shampoo, sapone e docciaschiuma.

cliente: Tutto chiaro! Grazie ancora per la disponibilità e le auguro una buona giornata!

hotel: Altrettanto!

 

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