Diálogo en italiano: chiamare un hotel

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hotel: Hotel LearnAmo di Roma, come posso aiutarla?

cliente: salve, vorrei prenotare una camera matrimoniale per due notti.

hotel: per quando?

cliente: dal 22 al 24 giugno.

hotel: mi dia un secondo, controllo subito… No, mi dispiace siamo pieni in quelle date, ma se vuole abbiamo una camera matrimoniale libera dal 5 al 7 luglio.

cliente: va bene! Ma c’è il wi-fi nelle camere?

hotel: certo, ogni camera è dotata di wi-fi e televisore.

cliente: quanto costa la camera?

hotel: la camera costa 140 euro inclusa la tassa di soggiorno.

cliente: perfetto! La prenoto subito!

hotel: preferisce pagare in contanti all’arrivo o con carta di credito?

cliente: in realtà, vorrei usare PayPal… È possibile?

hotel: certo, accettiamo PayPal. Qual è il suo indirizzo email? Le invio subito un’email con il preventivo per la camera e il link per poter completare la prenotazione.

cliente: la mia email è info@learnamo.com

hotel: a quale nome registro la prenotazione?

cliente: Mario Rossi.

hotel: fatto! Email inviata! Grazie per aver scelto il nostro hotel, signor Rossi.

cliente: è stato un piacere! Ho solo un’ultima domanda… mi saprebbe dire a che ora è il check-in?

hotel: il check-in è possibile dalle 10.30 in poi. Nella camera troverà asciugamani, carta igienica e prodotti per l’igiene: shampoo, sapone e docciaschiuma.

cliente: tutto chiaro! Grazie ancora per la disponibilità e le auguro una buona giornata!

hotel: altrettanto!

Sei pronto? Prova a fare gli esercizi e vediamo se hai davvero compreso bene!

Come si chiama l'hotel?
Cosa vorrebbe prenotare il cliente?
Come si chiama il cliente?
Quanto costa la camera?
Le camere hanno il wi-fi?
Come sceglie di pagare il cliente?
Da che ora è possibile il check-in?
Il cliente prenota una camera dal...

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